Termeni si conditii
I. Generalitati
*1. Obligativitate generala
(1) Comenzile catre BW se fac numai in baza acestor conditii generale de afaceri (CGA). Se ia in considerare varianta valabila la momentul semnarii contractului.
(2) Orice modificare a acestor CGA este valabila si pentru toate colaborarile viitoare cu acelasi beneficiar.
(3) Nu se iau in considerare confirmarile beneficiarului facand referire la CGA.
(4) CGA sunt valabile si pentru toate colaborarile viitoare cu acelasi beneficiar.
II. Oferte
*2. Felul ofertei
Oferte conform CGA sunt toate descrierile produselor si serviciilor, pe care BW le pune la dispozitie tertilor conform comenzii acestora si pentru care sunt trimise individual in scris liste de preturi si descrieri ale serviciilor incluse unui anumit destinatar la cererea acestuia. Sunt valabile ex works si nu includ ambalajul, transportul, costurile postale, asigurarea sau alte costuri de expediere.
*3. Oferte adresate mai multor destinatari
Oferte conform CGA sunt si acelea, care sunt publicate si adresate unei multitudini de persoane sub forma de expedieri publicitare (cataloage, liste de preturi, mailing-uri) in presa scrisa, radio si televiziune sau in format electronic (prin E-mail sau internet).
*4. Asigurarea anumitor proprietati
(1) Obiectul contractului este intotdeauna marfa prezentata in oferta DMF.
(2) Alte proprietati si caracteristici sau alt scop de utilizare sunt considerate ca fiind stabilite doar daca BW si-a exprimat confirmarea in scris.
(3) Datele incluse in ofertele publice conform *3 - in mod special desene, imagini, masuratori, greutati si alte prestari - trebuie considerate doar ca valori aproximative si nu reprezinta asigurarea anumitor proprietati, exceptie facand cazurile in care au fost convenite in scris, devenind astfel obligatorii.
(4) Declaratiile BW in legatura cu comanda data/contractul incheiat (de ex. Servicii incluse, referire la normele D.I.N. etc.) nu includ nici o garantie. Sunt valabile doar declaratiile in scris ale BW despre preluarea unei garantii.
*5. Date de comanda ca baza a unei oferte
Preturile si condiiile din ofertele individuale conform *2 se refera doar la datele furnizate pentru elaborarea ofertei.
*6. Dreptul la modificari
Ofertele nu implica nici o obligatie a BW. Descrierea serviciilor si preturile pot fi oricand modificate fara nici o informare prealabila.
III. Comanda si preluarea comenzii
*7. Comunicarea cu clientul
(1) Beneficiarul trebuie sa indice cel tarziu atunci cand da comanda o adresa de E-mail pentru posta electronica, a carei functionalitate tehnica trebuie sa o asigure de la momentul comenzii pana la sfarsitul contractului. Aceasta adresa de E-mail este valabila tacit si pentru alte comenzi pana a fost declarata invalida sau a fost comunicata schimbarea adresei.
(2) BW are dreptul, dar nu este obligata, sa trimita si pe alta cale informatii de orice fel - si informatii foarte importante pentru relatia contractuala si desfasurarea contractului. Beneficiarul nu are dreptul nici sa ceara ca informarea lui sa se faca telefonic, prin scrisori, prin fax sau prin servicii de telefonie mobila, ca de ex. Short Message Service (SMS), nici sa declare ca nu a fost informat facand referire la lipsa expedierii informatiilor prin caile sus-numite, daca BW a trimis informatia la adresa de e-mail conform alin.1 .
(3) Mesajele trimise de catre BW pe E-mail la adresa de la alin. 1, sunt considerate ca intrate in posesia beneficiarului dupa expediere. Pentru erori de transmitere BW raspunde numai in cazul in care cauza erorii este in sfera proprie. Beneficiarul are insa dreptul sa demonstreze ca un mesaj nu a fost receptionat de catre el dn motive din afara sferei lui.
(4) BW nu este obligata sa atraga atentia beneficiarului asupra adreselor de e-mail eronate sau care nu sunt functionale conform alin. 1. Beneficiarul are insa dreptul sa demonstreze ca un astfel de mesaj ar fi fost posibil din punct de vedere tehnic.
*8. Obligativitate comenzii
Comenzile conform acestor CGA sunt cereri ferme ale beneficiarului care obliga la incheierea unui contract conform *145 Cod Procedura Civila. Comenzile pot fi facute prin posta, prin fax sau prin E-mail, oral sau prin telefon, precum si prin transmiterea datelor prin internet (>>Online-Shop<<).
*9. Comanda prin transmiterea materialelor de tiparire
Transmiterea materialelor de tiparire in orice format, mai ales pe cale electronica sau pe suport de date este considerata a fi o comanda, daca este evidenta dorinta ca dupa aceste date sa fie produse imprimate de o anumita cantitate si calitate. Daca beneficiarul nu a facut alte precizari, se aplica preturile obisnuite ale BW si se ia in considerare primul termen posibil de realizare din planul de productie ca parte a comenzii.
*10. Preluarea comenzii
Contractul a fost incheiat atunci cand comanda a intrat la BW si a fost preluata. Pentru preluarea comenzii este suficienta expedierea unei confirmari de intrare a comenzii, precum si inceperea lucrarilor necesare pentru indeplinirea comenzii.
*11. Preluarea comenzii fara declaratie de preluare
Odata cu emiterea comenzii, beneficiarul renunta la declaratia BW referitoare la preluarea comenzii sale, conform *151 Cod Procedura Civila. In cazul in care aceasta renuntare nu este valabila, contractul este considerat incheiat in momentul in care comanda a intrat la BW.
*12. Confirmarea comenzii ca si noua oferta
In cazul in care confirmarea comenzii adresata BW este net diferita de comanda, aceasta este considerata ca fiind o noua comanda. In acest caz aprobarea acestei confirmari a comenzii este considerata ca si acceptare a comenzii prin aceeasi declaratie a beneficiarului si este considerata drept urmare ca si contract incheiat.
*13. Incheierea unui contract prin acceptarea livrarii serviciului
Contractul dintre BW si beneficiar este incheiat cel tarziu la momentul acceptarii sau utilizarii de catre beneficiar sau a tertilor numiti de acesta a marfurilor sau serviciilor livrate de catre BW.
*14. Rezilierea contractului de catre DMF
BW nu onoreaza contracte prin care au fost incalcate legi sau drepturi ale unor terte persoane si are in acest caz dreptul sa rezilieze contractul. Beneficiarul este obligat la plata de catre BW a sumei convenite mai putin cheltuielile economisite.
IV. Standard de tiparire, model de tiparire, aprobare a inceperii tiparirii
*15. Standard de tiparire
Producerea materialelor de imprimat pentru tiparirea offset se face conform standardelor dezvoltate de Forschungsinstitute der grafischen Industrie (FOGRA) - Institutul de Cercetare al Industriei Grafice impreuna cu Bundesverdand fur Druck und Medlen (bvdm) - Asociatia nationala pentru imprimerie si media sunt introduse in D.I.N. ISO 12647 pentru tiparirea offset cu culori de proces.
*16. Model
BW nu este obligata sa ia la cunostiinta sau sa pastreze mostre ori date de tipar care nu au fost solicitate. Acelasi lucru este valabil si pentru alte modele, ca de ex. modele de faltuire sau de prelucrare, modele de culori, produse de tiparire din comenzi mai vechi - indiferent daca acestea au fost executate la BW sau alte imprimerii.
*17. Listari pentru verificare culorilor
(1) Beneficiarul poate solicita BW, contra unui cost suplimentar, o tiparire digitala a datelor bune de tipar pregatite pentru tiparirea cantiatii solicitate si astfel sa primeasca o simulare foarte apropiata ca si culoare de rezultatul final (listare pentru verificarea culorilor).
(2) In cazul in care beneficiarul nu solicita producerea contra unui cost suplimentar a une tipariri de verificare a culorii sau daca refuza verificarea unei listari pentru verificarea paletei de culori elaborata in mod gratuit, aunci raspunderea pentru orice eroare care ar fi eliminata prin verificarea de catre beneficiar, va fi preluata de acesta din urma.
*18. Proof-uri
(1) Beneficiarul poate solicita BW contra cost suplimentar, in locul unei listari pentru verificarea culorilor (*17) si o tiparire digitala conform normelor indicate in *15 a datelor bune de tipar (proof al normei conform standardului media, proof al normei, proof).
(2) Proof-ul este o listare la imprimanta, care serveste ca model tiparitorului si poate fi realizat in proportie de 90% identic, toleranta fiind data de diferentele dintre proprietatile aparaturii si materialul de tiparit fata de tiraj, in cadrul standardelor numite la *15.
*19. Mostre de tiparire de la masina de tiparit
(1) Beneficiarul poate solicita BW, contra unui cost suplimentar, in locul unei listari pentru verificarea culorilor (*17) si o tiparire prin pornirea masini care urmeaza sa tipareasca intreg tirajul (tiparire de la masina de tiparit tirajul).
(2) Aceasta tiparire se va face pe materialul asupra caruia s-a convenit prin contract si este mostra obligatoire in ceea ce priveste culorile pentru rezultatul ulterior al tiparirii, in limita stadiului actual a tehnicii de tiparire.
*20. Acceptul pentru tiparirea bunului de tipar
(1) Acceptul pentru tiparirea bunului de tipar este considerat ca fiind confirmat deja prin livrarea datelor pentru tipar. In ceea ce priveste obligatiile BW este luata in considerare pentru procesul ulterior de productie starea datelor pentr tipar la momentul livrarii acestora catre BW, daca nu s-a solicitat o listare de verificare a culorilor, un proof sau o mostra de tiparire de la masina de tiparit.
(2) BW are dreptul sa prelucreze datele predate pentru prelucrare in mod automat, fara ca acestea sa fie vizualizate pe o printare de la un calculator (monitor, imprimanta). Oricum, clientul are dreptul sa solicite, contra cost suplimentar, ca BW sa vizualizeze datele si sa le verifice (verificare datelor).
(3) In cazul in care BW i-a fost solicitata o elaborare a unei listari pentru verificarea culorilor, a unui proof sau a unei tipariri cu masina de tiparit, se considera dat acceptul pentru bunul de tipar daca beneficiarul nu a avut obiectii imediate referitoare la rezultatul listarii pentru verificarea culorilor, al proof-ului sau al tiparirii cu masina de tiparit.
(4) Pericolul unor eventuale erori este preluat de catre beneficiar in momentul acceptului pentru tiparirea bunului de tipar, daca nu este vorba despre erori care au aparut abia pe parcursul procesului de productie ulterior acceptului sau care nu au putut fi observate inainte de acesta. Acelasi lucru este valabil pentru oricare alt accept al beneficiarului.
V. Costuri suplimentare
*21. Costuri la modificarea comenzii
Costurile la modificarea comenzii dupa preluarea acesteia de catre BW se socotesc incluzand eventuale opriri ale masinilor produse de aceste modificari. Sunt considerate drept modificari ulterioare si repetari ale tiparelor de proba, care sunt solicitate de carte beneficiar din cauza unor modificari minore fata de model, precum si oricare modificare a datelor din comanda mai ales ale destinatarului facturii, a adresei de livrare, a modului de expediere sau a modalitatii de plata. Pe langa costul normal in aceste cazuri se adauga 7.85 EUR costuri de prelucrare pe modificare.
*22. Lucrari preliminare solicitate de catre beneficiar
Schitele, conceptele, machetele de proba, copii pentru corectura, proof-uri si alte lucrari preliminare asemanatoare, precum si verificarea, modificarea sau transpunerea datelor de tiparire puse la dispozitie sunt facturate conform conditiilor valabile ale BW, chiar si daca nu a fost emisa o comanda de tiparire.
*23. Lucrari preliminare fara solicitarea beneficiarului
(1) BW are dreptul, dar nu este obligata sa execute lucrari preliminare, mai ales in ceea ce priveste datele de tiparire, in mod independent, fara a cere acceptul beneficiarului, daca acest lucru este in interesul beneficiarului sau este necesar pentru a putea respecta termenul de livrare al comenzii. Costul unor astfel de lucrari depinde de timpul necesar executarii lor.
(2) Daca costurile pentru lucrarile suplimentare nu depasesc 10% din costurile asupra carora s-a convenit conform alin. 1, se ia in considerare acceptul beneficiarului pentru aceste costuri si fara a-i mai cere consimtamantul acestuia.
(3) Daca costurile suplimentare pentru beneficiar, reiesite din lucrari preliminare conform alin. 1, care depasesc 10% din valoarea convenita pentru comanda, este necesar consimtamantul beneficiarului.
*24. Costuri la rezilierea contractului
(1) Daca se ajunge la rezilierea contractului din partea BW, din motive intemeiate sau daca beneficiarul reziliaza contractul fara ca aceasta reziliere sa aiba un motiv intemeiat, care il indreptateste, atunci BW i se va plati costul comenzii, mai putin cheltuielile economisite. Beneficiarul are dreptul de a demonstra o paguba mai mica.
(2) Ca motiv intemeiat, conform alin. 1, se considera intarzierea transmiterii datelor pentru tipar de catre beneficiar, netrimiterea lor nici dupa somatie si indicare unui termen ulterior convenabil.
(3) Ca motiv intemeiat, conform alin. 1, se considera si faptul ca beneficiarul nu a platit la timp avansul si nu face acest lucru nici dupa somatie si indicarea unui termen ulterior convenabil.
*25. Costuri de expediere
Ambalajul, transportul, costurile de expediere, asigurarea si alte cheltuieli de expediere vor fi decontate firmei BW.
VI. Conditii de baza ale desfasurarii contractului
*26. Uz comercial
In activitatea comerciala sunt valabile uzurile comerciale ale industriei imprimeriei (de ex. Nu exista obligatia de a preda produse intermediare precum date, placi litografice sau placi de tiparire, care sunt elaborate pentru a putea produce produsul final), daca nu este specificat in scris altceva.
*27. Excluderea obligativitatii de verificare
Livrarile de orice fel de catre beneficiar sau de un tert trebuie sa fie in mod obligatoriu verificate de catre BW.
VII. Termene de predare a lucrarilor
*28. Termenele planificate nu sunt obligatorii
Termenele pentru predarea lucrarilor indicate in oferta, respectiv in confirmarea comenzii corespund planificarii din acel moment. Nu sunt obligatorii ca si termene de predare a lucrarilor.
*29. Excluderea despagubirilor
Sunt excluse in mod expres pretentii ale beneficiarului sau ale tertelor personae la despagubiri din cauza nerespectarii termenelor obligatorii de catre BW, cu exceptia cazului in care beneficiarul a format in scris si a dat alt termen corespunzator sau este vorba de un termen fix.
*30. Termen pentru serviciu sau predare ulterioara
Daca nu este respectat termenul indicat de incheiere a lucrarilor, se va indica un termen de catre BW pentru realizarea serviciului sau predarea ulterioara. Acest termen poate fi cel mai devremea a treia zi lucratoare dupa termenul stabilit initial de predare a lucrarilor. Daca prelucrarea sau finisarea marfii implica mai mult decat simpla taiere sau faltuire, trebuie acordate cel putin inca trei zile lucratoare.
*31. Termen la termene repetitive
Daca termenul nerespectat este un termen repetitiv indicat in oferte publice conform *3, care presupune producerea unui anumit produs in forme cumulate (asa-numitele "SPECIALS"), atunci predarea lucrarilor este considerata ca fiind suficienta daca nu intarzie cu mai mult de doua saptamani.
*32. Retragerea din contract la nerespectarea termenului
Dupa trecerea perioadei pana la termen fara rezultat in ceea ce priveste prestarea serviciilor sau predarea ulterioara a lucrarilor, beneficiarul poate rezilia contractul, insa BW poate sa factureze livrarile sau serviciile comandate si preluate de catre beneficiar pana la acel moment.
*33. Termene fixe
(1) Termenele fixe pentru efectuarea comenzii conform *361 Cod Procedura Civila sunt valabile ex works si valabile doar daca au fost confirmate in scris de catre BW ca termen fix.
(2) Nerespectarea termenelor fixe ii da dreptul beneficiarului de a rezilia contraul imediat fara nici un cost, insa BW poate sa factureze lucrarile sau serviciile comandate si preluate de catre beneficiar pana la acel moment.
*34. Intarzierile beneficiarului
Termenul de livrare se prelungeste cu cel putin aceeasi perioada cu cat a intarziat beneficiarul indeplinirea obligatiilor sale contractuale. Indeplinirea obligatiilor contractuale ale BW depinde de indeplinirea obligatiilor contractuale preliminare ale beneficiarului.
VIII. Expedierea
*35. Transferul riscului la expediere
In cazul in care marfa va fi transportata sau obiecte aduse de beneficiar vor fi expediate inapoi din ordinul beneficiarului, riscul de transport va fi transferat beneficiarului in momentul in care marfa de expediat a fost predata persoanei care va face transportul.
*36. Excluderea raspunderii persoanelor pentru responsabilul de transport
Beneficiarul are dreptul de a numi conducatorul transportului. Daca beneficiarul nu face uz de acest drept, BW numeste terte societati (de transport) pe socoteala proprie, dar in numele si pe riscul beneficiarului, cu atentia necesara selectiei, pentru a face transportul, pentru activitatea acestora fiind exclusa orice raspundere a BW. Acest lucru este valabil in mod deosebit pentru termenele stabilite cu beneficarul, exceptie facand cazurile in care BW raspunde de neglijenta in serviciu sau premeditare.
*37. Asigurarea conducatorului de transport
(1) Pentru expediere sunt valabile conditiile de transport ale conducatorului de transport. Bunul de expediat este asigurat la cea mai mica suma de asigurare, indiferent de valoare lui reala.
(2) Asigurari suplimentare si sume de asigurare mai mari sunt incheiate de BW doar la solicitarea in scris a beneficiarului. Costurile vor fi suportate de catre acesta din urma.
*38. Cedarea pretentiilor fata de responsabilul transportului
Eventualele actiuni de despagubire la adresa societatii insarcinate cu livrarea, respectiv, expedierea, indifferent din ce motiv, sunt prin prezenta cedate de catre beneficiar catre BW, care preia cedarea prin prezenta si va urmari aceste pretentii dupa constiinta sa, cu grija corespunzatoare uzului comercial, iar in cazul solutionarii acestor pretentii va returna sumele recuperate.
IX. Facturare
*39. Creanta de incasat la domiciliul beneficiarului
Pentru marfurile produse de catre BW si serviciile acesteia este valabila creanta de incasat la domiciliul beneficiarului, daca nu este mentionat altfel in scris.
*40. Aprobarea si modificarea facturii
Facturarea nu poate exclude in totalitate posibilitatea unei erori. BW poate in acest caz sa emita o factura noua,corectata.
*41. Refuzul preluarii marfii
(1) Pe perioada refuzului preluarii marfii de catre beneficiar sau de catre destinatarul desemnat de acesta, BW are dreptul sa depoziteze obiectele de livrat pe riscul si pe socoteala beneficiarului.
(2) BW poate solicita pentru acest lucru serviciile unui sef de deposit. Costurile reiesite din acest lucru precum si costurile suplimentare de transport in urma livrarii din deposit sunt suportate de beneficiar si trebuie platite catre BW.
(3) In cazul in care beneficarul refuza partial sau in toatlitate preluarea marfii sau serviciului sau daca dintr-un motiv numit de beneficiar contractul nu se mai desfasoara, atunci BW poate sa ceara pe langa plata coturilor pentru lucrarile deja efectuate si pentru inlaturarea materialelor/ setarilor deja produse despagubiri in valoare de 10% din valoarea comenzii sau a partii corespondente. Beneficiarul are dreptul de a demonstra ca suma pagubei este mai mica. Cerinta BW de executare ramane neatinsa.
X. Dreptul de proprietate
*42. Dreptul de proprietate
Pana la plata completa pentru marfa livrata, aceasta ramane in proprietatea BW. La livrarea catre oameni de afaceri, precum si la livrarea catre persoane juridice de drept public sau de bunuri publice juridice speciale este valabil ca marfa ramane in proprietatea BW pana la plata tuturor creantelor reiesite din comenzi ulterioare si suplimentare.
*43. Instrainare in ciuda clauzei de exceptie de proprietate
(1) Beneficiarul este indreptatit la instrainare numai in cadrul uzului comercial obisnuit. Beneficiarul cedeaza creantele sale reiesite din instrainarea catre cumparatorul sau sau terte persoane si pretentiile din servicii de asigurare din cauza deteriorarii sau distrugerii marfii personale sau actiune nepermisa in valoarea totala a pretului / creantei datorate BW. Aceasta accepta cedarea. La solicitarea BW, clientul va face cunoscuta aceasta cedare si ii va da informatiile si materialele necesare.
(2) Beneficiarul are drept de revocare la incasarea creantelor cedate. BW va face revocarea si va incasa creantele cedate doar atunci cand beneficiarul intarzie cu plata, a oprit platile sau a pornit procesul de insolvabilitate a averii lui.
(3) Cel tarziu in cazul intarzierii beneficiarul este obligat sa numeasca datornicul creantei cedate.
In cazul in care valoare garantiilor pentru BW depaseste per total cu 20% creantele, atunci tipografia este obligata, la cererea beneficiarului sau a uneri terte persoane prejudiciate prin supragarantare, la eliberarea garantiilor la propria alegere.
*44. Proprietatea individuala
La prelucrarea marfurilor livrate care sunt proprietatea a terte persoane, BW trebuie considerata ca producator conform *950 Cod Procedura Civila si isi pastreaza dreptul la proprietate in orice moment al prelucrarii. Daca la prelucrare participa terte personae, BW se limiteaza la o cota parte care se ridica la valoarea de factura a marfurilor individuale. Bunurile castigate astfel sunt considerate proprietate individuala.
XI. Plata, incasarea si intarzierea platii
*45. Plata in avans, factura si plata
(1) BW poate solicita plati in avans sau garantare prin banca la fiecare comanda.
(2) Factura se emite la data livrarii, livrarii partiale sau cand marfa este buna de livrat (creanta de incasat la domiciliul datornicului, intarziere de preluare).
(3) Platile trebuie efectuate fara nici o reducere. O eventuala intelegere de rabat nu se refera la transport, cheltuieli postale, asigurare sau alte costuri de expediere.
*46. Dreptul la plata dupa preluarea unei comenzi
(1) In cazul in care plata devine nesigura in urma unei scaderi mari a venitului beneficiarului aparuta sau facuta cunoscuta dupa incheierea contractului, BW poate sa solicite si retroactiv un avans, sa retina marfa care inca nu a fost livrata, precum si sa opreasca productia.
(2) Drepturile conform alin 1 ii revin firmei BW si in cazul in care beneficiarul se afla in intarziere cu alte facturi.
*47. Scadenta
Plata este scadenta imediat dupa receptionarea facturii daca nu a fost convenit altfel.
*48. Intarzierea platii
(1) La intarzierea platii se adauga penalizari de intarziere conform legii. Nu se exclude prin aceasta solicitarea platii altor pagube cauzate de intarziere.
(2) Daca beneficiarul nu plateste factura in 10 zile de la emiterea ei, respectiv punerea la dispozitie a marfurilor pentru preluare, este considerat in intarziere chiar si fara somatie.
*49. Cecuri, Carti de Credit si Bilete la Ordin
(1) CEC-urile si cartile de credit sunt acceptate doar dupa o intelegere scrisa cu beneficiarul. Acceptarea acestora se face intotdeauna la plata.
(2) Costurile suplimentare pentru BW, care sunt legate de platile prin CEC sau Carte de Credit sunt suportate de beneficiar impreuna cu emitentul cecului, posesorul cartii de credit sau posesorul contului. Acest lucru este valabil mai ales atunci cand CEC-urile sau Biletele la Ordin sunt prezentate Institutiei bancare asupra careia se retrage un CEC, care insa nu sunt platite de aceasta. In acest caz apar costuri pausale suplimentare de prelucrare in valoare de 29.45 EUR, BW avand dreptul sa demonstreze pagube mai mari.
(3) Blocarea ulterioara a unui CEC sau a unei carti de credit este considerata o incalcare grava a contractului, daca in prealabil cu aceasta s-a obtinut prelucrarea marfurilor si serviciilor comandate, si are ca efect, pe langa solicitarea despagubirii mai sus mentionate, o pedeapsa conventionala care se ridica la valoarea care a fost emisa prin CEC sau Bilet la Ordin.
XII. Reclamatii si garantii pentru datele de tiparire
(1) BW tipareste exclusiv datele puse la dispozitie de catre beneficiar, indiferent de proprietatile acestora si, prin urmare, nu da nici o garantie privind erori rezultand din crearea acestor date.
(2) BW nu raspunde sub nici o forma pentru date de tiparire care sunt create in RGB si/ sau contin profiluri de culori CMYK si/ sau au o rezolutie prea mica sau prea mare si/ sau utilizeaza fonturi lipsa sau eronate.
(3) BW nu raspunde nici in cazurile in care crearea datelor de tiparire sau felul procedurii acestora sunt diferite de specificatiile (foaia de date), care sunt publicate in internet la adresa www.laser-line.de pentru produsul respectiv, respectiv care pot fi citite la sediul nostru.
*53. Excluderea garantiei la lipsa tiparirii de verificare a culorii
In cazul in care beneficiarul nu a solicitat de la BW o listare de verificare a culorilor, un proof sau o mostra de tipar de la masina de tiparit sau a avut obiectii fata de o tiparire de verificare a culorii, un proof sau o mostra de tiparire de la masina de tiparit dupa luarea la cunostina, atunci este exclus orice fel de pretentii de garantii, exceptie facand acelea care se refera la defectiuni pentru care luarea la cunostinta a unei tipariri de verificare a culorii, a unui proof sau a unei mostre de tiparire de la masina de tiparit nu are nici o relevanta.
*54. Raspunderea in cazuri speciale
BW preia raspunderea pentru defectiunile aparute in urma proprietatilor datelor de tiparite in toate cazurile in care aceste date au fost elaborate in cadrul contractului de catre BW sau care au fost schimbate de catre BW din proprie initiativa sau la solicitarea beneficiarului sau in cazurile in care este evidenta nepotrivirea datelor de tiparire puse la dispozitie de catre beneficiar.
*55. Obligatia beneficiarului de a verifica marfa la receptie
Beneficiarul este obligat sa verifice ca marfa sa corespunda comenzii contractuale, precum si sa verifice in orice caz produsele preliminare sau intermediare care au fost livrate.
*56. Termen de reclamatie si contestare
Reclamatiile pentru nereguli evidente se accepta doar in forma scrisa imediat dupa receptia marfii. Deficiente care nu sunt evidente se pot reclama in cadrul termenelor legale.
*57. Livrare in plus sau in minus
Livrarile in plus sau in minus pana la 10% din tirajul comandat nu sunt considerate greseli si nu pot fi reclamate. Fiecare parte contractuala poate solicita facturarea cantitatii propriu-zis livrate.
*58. Posibilitatea de a utiliza marfa
(1) Abateri de la contract care nu sunt de baza pentru ca marfa sa poate fi utilizata nu schimba cu nimic corespondenta marfii cu cerintele din contract si nu pot fi reclamate.
(2) Lipsa unei parti din marfa livrata nu indreptateste la reclamarea intregii marfi, exceptie facand cazurile in care beneficiarul nu este interesat de o livrare partiala.
*59. Livrarea ulterioara la deficiente ale marfurilor
La reclamatii indreptatite BW ofera la alegerea beneficiarului excluzand alte pretentii corecturi ulterioare sau livrari de inlocuire. In cazul in care felul de livrare ales de beneficiar aduce cu sine costuri care nu pot fi suportate de BW, atunci beneficiarul trebuie sa se limiteze la cealalta modalitate de livrare ulterioara.
*60. Restituirea marfurilor reclamate
O conditie ca BW sa ofere corecturi ulterioare sau livrari de inlocuire este aceea ca beneficiarul sa restituie partea reclamata a marfurilor. Costurile pentru restituire sunt suportate de BW pana la valoarea costurilor de livrare facturate beneficiarului.
*61. Termen pentru corectura ulterioara sau livrare de inlocuire
Pentru corecturi ulterioare sau livrari de inlocuire BW i se va acorda un termen corespunzator. Termenul este cel devreme a patra zi lucratoare dupa data la care a intrat marfa reclamata restituita la BW. Daca prelucrarea in continuare sau finisarea marfurilor presupune mai mult decat simpla taiere sau faltuire, atunci pentru fiecare masura de prelucrare sau finisare se va mai socoti o zi lucratoare.
*62. Reziliere contracutului la deficiente ale marfurilor
In cazul unei corecturi ulterioare sau a unei livrari ulterioare care a depasit termenul, care nu a fost facuta sau nu a reusit, beneficiarul are dreptul sa rezilieze contractul, excluzand despagubiri, daca a somat acest lucru la numirea unui termen cel putin o data.
*63. Informatii
(1) Sunt considerate informatii in sensul acestor CGA descrierile tehnice si consilierile in scris si in imagine, indifferent daca acestea au fost facute publice sau au fost furnizate personal, precum si raspunsurile la cereri de oferta de orice fel in mod oral sau prin telefon.
(2) Infromatiile din partea BW se fac dupa cele mai bune cunostinte, nu au insa putere legala. Nu exista o raspundere a BW pentru informatiile furnizate.
*64. Solicitari de despagubire si de restituire a cheltuielilor
(1) Solicitari de despagubire si de restituire din partea beneficiarului, indiferent din care motiv legal, sunt exluse. Acestea includ printre altele lezarea obligatiilor in cadrul relatiei de indatorare si din actiunea nepermisa, diminuari ale patrimoniului, pierderi de castiguri, opriri ale lucrarii in intreprinderi, pierderi de informatii, consiliere defectuoasa, pregatiri de inlocuire sau pierderea datelor. Aceasta excludere a raspunderii nu este valabil la:
i. pagube produse in mod premeditat sau din neglijenta crasa.
ii. lezarea usor neglijenta a unor obligatii contractuale de baza, si prin reprezentanti legali sau ajutoare de indeplinire a contractului ale furnizorului; astfel raspunde doar pentru paguba directa medie previzibil, tipica contractului in functie de tipul produsului.
iii. in cazul periclitarii vietii din culpa, a lezarii corporale sau a sanatatii beneficiarului.
iv. la deficiente ascunse cu buna stiinta si garantie preluata pentru proprietatile bunurilor.
v. la solicitari din legea pentru raspundere pentru produse.
(2) pentru abateri de la proprietatile matreialului folosit BW raspunde numai pana la nivelul propriilor pretentii fata de furnizorul respectiv, BW nu raspunde in cazuri din acestea, atata vreme cat aceasta cedeaza aceste pretentii beneficiarului.
(3) Raspunderea pentru pagube de orice fel si pagube consecutive, cauzate beneficiarului sau tertelor personae prin greseli ale marfii/livrari sau prin deficiente din neglijenta grava a BW la desfasurarea contractului, este limitat doar la nivelul valorii comenzii.
(4) nu se subintelege in reglementarile de mai sus nici o modificare a obligatiei producerii de dovezi in defavoarea beneficiarului.
* 65. Raspunderea beneficiarului
Beneficiarul raspunde intru totul de caracterul complet si de corectitudinea datelor de tiparire furnizate, chiar si daca exista erori de transmitere ale datelor sau ale suportului de date, pentru care insa nu poate fi trasa la raspundere BW.
Beneficiarul este singurul raspunzator daca prin desfasurarea comenzii lui sunt lezate drepturile a terte persoane, in special drepturile de autor. Prin prezenta beneficiarul elibereaza BW de orice solicitare a tertelor persoane din cauza unei astfel de lezari ale drepturilor.
*66. Forta majora
Intarzieri de livrare si de productie din cauza fortei majore sau a unor evenimente imprevizibile, care ingreuneaza productia in mod substantial sau o fac imposibila si de care BW nu poate fi facuta responsabila(acestea includ mai ales razboi, evenimente asemanatoare razboaielor, ordonante ale autoritatilor, lipse libertatilor de executare, masuri nationale de limitare a traficului comercial, greva, inchidera fabricii si alte intreruperi de orice fel ale functionarii intreprinderii sau a traficului)- indiferent daca aceste evenimente au loc la BW, furnizorii acesteia sau furnizorii acestora, la randul lor) - indreptatesc BW sa prelungeasca termenul de livrare a produselor, respectiv serviciilor cu perioada fortei majore, plus un termen corespunzator de reluare a activitatii sau sa rezilieze contractul, daca acesta inca nu este desfasurat, partial sau in totalitate.
Rezilierea contracului de catre benficiar este posibila in cazurile numite in alin 1 cel mai devreme doua saptamani dupa instalarea starilor denumite mai sus, insa doar atunci daca nu mai poate astepta sub nici o forma. In acest caz este exclusa raspunderea BW.
*67. Directiva de control a exportului
Produsele create sau livrate de BW sunt destinate doar beneficiarilor/clientilor din tarile care respecta directivele de control ale exportului ale Autoritatii Nationale pentru Economie si Control al Exportului (Bundesamt fur Wirtschaft und Ausfuhrkontrolle), respectiv orice folosire sau implementare neautorizata a marfurilor livrate de catre BW este interzisa.
*68. Termen
Termen de excludere a plangerilor - Daca se solicita despagubiri, acestea trebuie solicitate in decurs de trei luni dupa refuzul scris al BW prin plangere judecatoreasca, o solicitare ulterioara este exlusa, exceptie facand cazurile in care a fost pornita o procedura de asigurare a dovezilor.
*69. Prescriere - Pretentiile beneficiarului la garantie si/sau despagubire se prescriu cu exceptia pretentiilor de despagubire numite la 64 la un an de la livrarea marfurilor. Acest lucru nu este valabil daca prestatorul a actionat in mod viclean.
XIII Drepturi de protectie comerciale/drepturi de autor
*70. Copyright
(1) Toate drepturile pentru serviciile prestate de catre BW, cu precadere pentru concepte grafice, imagini si marci de texte, layout-uri, etc. sunt rezervate BW. Beneficiarul plateste prin costurile pentru aceste lucrari doar munca in sine, nu si drepturile pentru proprietatea intelectuala, mai ales in ceea ce priveste multiplicarea.
(2) Copyright-ul poate fi transferat benficiarului sau altor terte persoane contra cost, daca asupra acestui lucru a fost convenit in scris. In acest caz drepturile sunt trasnferate in proprietatea beneficiarului sau a tertelor personae abia cu plata sumei convenite.
(3) Bunuri intrate/Arhivare
*71. Bunuri intrate
Bunurile Intrate sau livrate la solicitarea BW, mai ales mostre, date si suporturi de test sunt pastrate in cadrul discutiilor preliminare ale contracutlui, precum si in timpul desfasurarii contractului cu grija necesara pana la momentul incheierii lucrarilor(excutarea contractului), si mai apoi distruse, daca la emiterea comenzii nu s-a specificat in scris restituirea acestora. Doar in urma unor acorduri scrise acestea sunt arhivate mai mult de atat, contra cost.
*72. Recuperarea datelor
Cautarea datelor in arhiva, decomprimarea acestora si pregatirea lor pentru actiunile ulterioare, mai ales prelucrarea lor sau expedierea lor de catrea BW(recover) se factureaza pentru fiecare comanda de tiparire arhivata conform pretului pausal indicat in lista de preturi.
*73. Restituirea bunurilor intrate
Restituirea/expedierea datelor sau a altor materiale de comanda catre benficiar sau catre terte personae se factureaza pentru fiecare comanda de tiparire arhivata conform pretului pausal indicat in lista de preturi plus costurile de transport si curierat la alegerea beneficiarului aparute pentru BW
(4)Siguranta datelor/ Salvarea datelor/ Protectia datelor
*74. Siguranta datelor
La livrarea datelor beneficiarul tebuie sa utilizeze programe de protectie impotriva virusilor corespunzatoare celui mai avansat nivel al tehnologiei.
*75. Salvarea datelor este numai la latitudinea beneficiarului.BW are dreptul, dar nu este obligata sa faca copii ale datelor de tiparire.
*76. Salvarea, transmiterea si stergerea datelor cu caracter personal
(1)Datele preluate de BW in timpul pregatirii contracului si datele necesare pentru defasurarea contractului sunt salvate in forma elcetronica la BW. Aceasta are dreptul sa prelucreze datele si sa produca din aceste extrase scrise in cadrul contractului.
(2)BW are dreptul sa dea mai mai departe date personale tertelor persoane, mai ales institutiilor de credit, institutiilor de protectie a creditelor si firmelor de incasari in cadrul legal al protectiei datelor, daca acest lucru este necesar pentru desfasurarea contracului sau pentru apararea intereselor BW. In functie de organizare, care se ocupa de preluarea corespondentei, cu cercetarea pietei si cu servicii de telecomunicatii la solicitarea BW.
(3)BW sterge datele personale la solicitarea scrisa a celui in drept. Stergerea se face dupa intrarea solicitarii la BW. In cazul datelor care in cadrul principiilor de contabilitate sunt salvate electronic, stergerea are loc imediat respectand termenele minime legale de pastrare. Date necesare pentru proceduri legale sunt sterse imediat ce BW nu mai are interes de drept pentru aceste date.
XIV. Clauze finale
*77. Locul de desfasurare
Locul de desfasurare pentru toate obligatiile prevazute in contract este sediul societatii noastre, daca nu este convenit altfel in scris cu beneficiarulul sau nu este exclus din punct de vedere legal.
*78. Sediul instantei competente
(1)Sediul istantei competente pentru toate litigiile rezultate din relatiile contractuale este sediul societatii noastre. Acest lucru nu este valabil daca beneficiarul este o persoana fizica din tara care actioneaza in scopuri private(consumator).
(2)Daca beneficiarul are domiciliu sau rezidenta in strainatate, sediul societatii noatre este sediul instantei competente pentru toate solicitarile legate de pretentiile referitoare la obiectul contractului. Societatea noastra are dreptul sa faca plangere si la instanta competenta a beneficiarului.
*79. Aplicarea dreptului roman
Este valabil in exclusivitate dreptul ramon cu exceptia dreptului comercial al Natiunilor Unite, chiar isi in cazul in care comanda se emite in strainate sau se livreaza in strainantate
*80. Clauza salvatoare
In cazul in care una sau mai multe hotarari din aceste CGA isi pierd valabilitatea, acest lucru nu atinge efectul celorlalte hotarari. In orice caz de acest gen, clauza care si-a pierdut validitatea va fi inlocuita de alta, care se apropie cel mai mult de scopul economic al clauzei anterioare.
webdesign